Condiciones alquiler de autocaravanas
EL ALQUILER INCLUYE:
- Tasas e impuestos (I.V.A., etc…)
- Seguro a todo riesgo con cobertura europea (excepto 800 euros de franquicia)
- Asistencia en carretera 24 horas (válida en toda Europa)
- Aparcamiento gratuito mientras dure el servicio (solo en Ciutadella)
- Gastos de salida para empezar la ruta (1ª carga de gas y líquido químico)
- Cuñas estacionamiento
- Cable cl eléctrico
- Manguera para carga de agua
- Convertidor de 12v a 220v
- Menaje de cocina para todas las personas (cubiertos, platos...)
- Ropa de cama (sábanas, edredones)
- TV con usb hdmi
- Toldo de 4m
- KM ilimitados
- Asistencia telefónica 24 horas para cualquiera duda o problema que pueda surgir
- Set de limpieza (bayeta, trapos, jabón, papel higiénico)
PAGOS:
Opción a escoger de pago del 25% o 100% del importe del alquiler para formalizar la reserva (pack fin de semana se abonará íntegro al realizar la reserva).
Combustible, multas y peajes serán a cargo del arrendatario. La tramitación de cada sanción comporta un cargo de 25€ sobre la tarjeta de la fianza.
En caso de incurrir en accidente o sanción al conductor por alcoholemia, drogas o conducción temeraria, todos los pasajeros con Responsabilidad Civil serán responsables subsidiarios y solidarios de los costes que se deriven.
Incluidos en la tarifa km ilimitados.
Penalizaciones por cancelación de alquiler según tarifas:
Cancelación de alquiler, importe reembolsable con las siguientes penalizaciones:
- Si se cancela la reserva 30 días antes de la salida ... devolución del 100% del importe adelantado.
- Si se cancela entre 15 y 30 días antes de la salida ... pérdida total del importe de la reserva o 50% si se ha pagado el alquiler en su totalidad.
- Si se cancela en los últimos 15 días de la salida ... pérdida total del importe de la reserva y/o 100% del alquiler en su totalidad.
FIANZA
El titular del contrato AUTORIZA a BCLEAN AUTOMÓVILES MENORCA S.L., a que en caso de surgir alguna razón para retener el depósito de garantía o de débito de otros gastos sujetos al presente contrato de alquiler, a cargar hasta 800 euros en la tarjeta de crédito (tipo) CRÉDITO / DÉBITO.
La devolución de la FIANZA se realizará a partir de las 48h. del regreso, si no hay incidencias, incurriendo en un delito penal de estafa tipificado en el artículo 248 del Código Penal, al dar de baja la tarjeta asociada al contrato sin motivo justificado, no facilitando una nueva en caso de extravío o justificación acreditada a esta empresa.
¿Qué sucede si hay un accidente o incidente con el vehículo?
En el caso de que ocurriera cualquier tipo de accidente o incidente fortuito que impidiera la continuación de su viaje el contrato se extingue automáticamente, por lo que no existe derecho a ningún tipo de reintegro del importe abonado ni de los días restantes del alquiler. Los incidentes sobre neumáticos serán siempre responsabilidad del conductor, verifíquelos en la salida. Si el vehículo resultase dañado en una salida anterior a la suya o por razones de fuerza mayor no estuviera operativo en la fecha de entrega, tendría derecho a la devolución del importe satisfecho o a la variación de fechas, más un día extra, según disponibilidad, eximiendo al arrendador de otras responsabilidades.
En caso de no poder localizar por incidencia al arrendador, el teléfono de asistencia en carretera es el siguiente: +34 933001050.
Si durante el alquiler sucede alguna rotura fortuita del sistema de cierre de la autocaravana, recomendamos acudir cuanto antes a nuestro taller para su reparación, y así evitar posibles robos. En caso de que suceda en un viaje fuera de Menorca, recomendamos que se acuda al taller de autocaravanas más cercano. **Bclean Caravaning Menorca no se hace responsable de las pertenencias de cada cliente en caso de hurto, sustracción o robo en la autocaravana.
En caso de robo o hurto del vehículo, se denunciará a la autoridad competente inmediatamente por parte del arrendatario, y se informará de la misma manera al arrendador, remitiendo copia de la denuncia en un plazo de dos horas.
En caso de no seguir éstas indicaciones, el arrendador podrá reclamar al arrendatario los daños y perjuicios causados en el vehículo, así como el lucro cesante de la empresa arrendadora durante el tiempo que esté inmovilizado el vehículo.
El arrendatario bajo ningún concepto quedará eximido de sus responsabilidades civiles, administrativas, penales o de cualquier índole que sean consecuencia de un siniestro o comportamiento doloso. El seguro (a todo riesgo con franquicia) no procederá en caso de que el arrendatario haya causado un daño de forma premeditada o negligente, asumiendo en este caso el arrendatario toda la responsabilidad. Se considerará comportamiento doloso:
- Si no respeta las normas de circulación
- Si se ha producido conduciendo bajo los efectos del alcohol y/o drogas
- Si se ha causado por conducción de una persona no autorizada en el contrato de alquiler
- Si se ha producido por no tener en cuenta las dimensiones del vehículo, ignorando las señales de tráfico que advierten de ello (como el paso por túneles con altura limitada).
- Si se deben a una conducción temeraria
- Si se han causado por exceder el peso máximo permitido
- Si se han causado por cualquier conducta no permitida en éste contrato y así especificada en el mismo
El arrendatario es responsable de la seguridad del vehículo y de los pasajeros, por lo que deberá tomar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los pasajeros y del vehículo, es decir, ventilación del vehículo, cinturones de seguridad debidamente abrochados, menores durmiendo en las camas inferiores...
¿Qué debo hacer si tengo algún percance o incidente que no me impide continuar el viaje?
En el momento que suceda algún percance se le comunica al arrendador para que pueda preparar el pertinente repuesto y esto no sea motivo de retraso en posteriores alquileres que gravarían su fianza. En caso de ser una pieza que impida un correcto alquiler posterior y no se haya notificado con antelación, el coste que deberá asumir el arrendatario serán 300€ + el valor de la pieza.
REQUISITOS DEL CONDUCTOR:
Mayor de 23 años y 2 años de antigüedad del permiso de conducir (B1).
Es de obligado cumplimiento presentar un documento de identidad y permiso de conducir válidos (no caducados) físicamente, al recoger el vehículo.
Los países que no están en la Unión Europea, excepto Noruega, Islandia y Liechtenstein, deberán presentar un permiso de conducir internacional, o en su defecto que su permiso de conducir cuente con una traducción oficial en Español.
En caso de incumplimiento de algún apartado anterior la empresa se reserva el derecho a cancelar el alquiler, perdiendo el arrendatario el importe adelantado para su reserva, así como el derecho a solicitar cualquier indemnización.
INCUMPLIMIENTO DEL HORARIO DE DEVOLUCIÓN:(Retraso no justificado al arrendador)
Comporta un cargo de 50€/hora para las tres primeras, y de 100€/h. para las siguientes.
TAREAS A REALIZAR ANTES DE LA DEVOLUCIÓN:
Limpieza interior, vaciado y limpieza de aguas negras (WC) y vaciado de grises (ducha, fregadero) y dejar el depósito de combustible al 100%.
* Está PROHIBIDO fumar en el interior del vehículo. El incumplimiento comporta un cargo de 50€ para la limpieza. ** NO LLENAR EL DEPÓSITO DE AGUAS LIMPIAS Y AL ENJUAGAR EL WC, NO AÑADIR SOBRE QUÍMICO. ***PROHIBIDO subir mascotas en camas y sofás, conllevando el mismo incumplimiento una penalización de 50€.
CONDICIONES PARA SALIDAS FUERA DE LA ISLA DE MENORCA (TERRITORIO ESPAÑOL):
- Será obligación del titular del contrato notificar al arrendador en caso de salida con el vehículo arrendado fuera de la Isla de Menorca, con antelación mínima de 24h antes de la firma del contrato.
- En caso de no notificar la salida, además de quedar a cargo del arrendatario cualquier problema que pueda surgir durante el alquiler, el arrendatario deberá pagar una multa de 600€.
CONDICIONES PARA SALIDAS FUERA DE ESPAÑA (TERRITORIO EUROPEO):
- Será obligación del titular del contrato notificar al arrendador en caso de salida con el vehículo arrendado fuera de la Isla de Menorca.
- La notificación tendrá que realizarse con antelación mínima de una semana antes de la firma del contrato. *(sólo se permite la salida en territorio Europeo).
- En caso de no notificar la salida, además de quedar a cargo del arrendatario cualquier problema que pueda surgir durante el alquiler, el arrendatario deberá pagar una multa de 600€.
ENTREGAS EN MENORCA:
Se entrega en cualquier punto de la isla de Menorca bajo un coste adicional según la zona.
Las entregas en el aeropuerto conllevarán un coste de 60 euros por trayecto, y las entregas en la oficina de la empresa serán gratuitas.
POLÍTICA DE COMBUSTIBLE:
El vehículo se entregará con el depósito lleno y deberá ser llenado al 100% antes de la devolución.
Su no repostaje comportará un cargo adicional de 25€ + el coste del combustible.
***Repostaje erróneo conlleva un coste de 300€.
RETRASOS E INDEMNIZACIONES:
No procederá por parte del arrendatario exigir indemnización alguna si, por motivo de fuerza mayor o por causa fortuita, el vehículo no pudiera entregarse el día convenido. Se entiende por causa mayor una avería o siniestro no reparable para la fecha prevista de entrega de la autocaravana.
En caso de que el arrendatario, por propia decisión unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reembolso alguno
Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres. Expresamente queda prohibido transportar más números de personas que el permitido por la Ley, realizar carreras, transporte de mercancías u objetos, estén o no permitidos por nuestra legislación, ceder su uso a título oneroso o lucrativo.
El usuario responde de cualquier sanción o multa, que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueren impuestas, alcanzando la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo además, con los gastos y el lucro cesante de la arrendadora durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuere retenido o embargado el importe por día, según modelo y tarifas en vigor del precio de alquiler del vehículo.
En caso de paralización del vehículo por causa única y exclusivamente imputable al arrendatario, éste será responsable de los perjuicios derivados de dicha paralización como por ejemplo: Llenar de agua el depósito de gasoil o de gasoil o gasolina el depósito de agua corriendo con los gastos de dicha paralización o cambio de depósito.
COMPORTAMIENTO:
Asegurarse de que en el lugar elegido para aparcar la autocaravana, estacionar o pernoctar está permitido hacerlo y no existen prohibiciones expresas.
Evacuar aguas grises o negras en lugares no adecuados.
Dejar desperdicios o indicios de nuestra presencia en lugares donde se ha permanecido.
Sacar y montar en el exterior elementos propios de camping.
Dejar sueltos animales domésticos.